Der Wintergarten zwischen Haus und Pool war ein lang gehegter Traum. Seit einigen Jahren schon lebt die Familie in Dachsen, einer kleineren Gemeinde im Kanton Zürich, nur einen Katzensprung vom Rheinfall entfernt. Ihr großes Haus hat sie geschmackvoll eingerichtet. Nun ist als neues Schmuckstück der Wintergarten hinzugekommen. „Selbst geplant“, wie unsere Kundin lächelnd betont. Für den Boden sollten es Fliesen sein, daher ist die Frau zu Fliesen-Kemmler nach Donaueschingen gefahren. Als ehemalige Stuttgarterin kannte sie Fliesen-Kemmler und war von der großen Auswahl vor Ort auch gleich begeistert. Sie fasst eine Holzoptik-Fliese ins Auge und sagt zu ihrem Mann: „Jetzt weiß ich, wo wir unsere Fliesen kaufen.“
Ein echter Glücksfall
Das Ehepaar fährt erneut zu Fliesen-Kemmler und lässt sich nun ausführlich beraten. Fliesen-Experte Horst Romey hört genau zu, erkundigt sich nach den Bereichen, die verlegt werden sollen, nach Einrichtung und Vorlieben des Kunden. Im Wintergarten entscheiden sie und ihr Mann sich für eine Ton-in-Ton-Lösung. Das Feinsteinzeug Agnone ist graubraun und zeigt eine leicht wolkige, seidenmatte Oberfläche mit feinem Glanz. Warum es diese Fliese sein sollte? „Der dunkle Farbton speichert die Wärme sehr lange“, erläutert Berater Romey. Zudem wirke das großzügige Format ruhig und behaglich, „besonders bei Abendlicht, wenn der Wintergarten häufig genutzt wird.“ „Genial, die Fliesen sind super“, fügt die Kundin begeistert hinzu.
Wohlfühlfaktor Beratung
Mit ihrer Wahl sind die Eheleute rundum zufrieden. Auch der Ablauf gestaltete sich reibungslos, einschließlich aller Ausfuhrmodalitäten. Fliesen-Kemmler hat die Kunden mit seinem hochwertigen Sortiment und dem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis schnell überzeugt. Richtig wohlgefühlt haben sie sich dann durch die Beratung: „Herr Romey hat uns so gut verstanden und so viele Ideen eingebracht, dass wir einfach bei Kemmler kaufen mussten.“ Die Entscheidung hat sich gelohnt. Die Kundin hat schon viele Komplimente für ihren schönen Bodenbelag bekommen. Und damit das so bleibt, hat Horst Romey ihr noch die passende Pflege empfohlen: Mit dem Kemmler Intensivreiniger IR 1 konnte sie einige hartnäckige Wasserflecken bereits zuverlässig entfernen. Kein Wunder, dass sie Fliesen-Kemmler daher auch ihrer Nachbarin empfohlen hat.
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